Начисление платы за коммунальную услугу отопление производится согласно Постановления Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» только в отопительный период:

- В МКД не оборудованных коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии (ОДПУ) – по нормативу равными частями 8 месяцев.

- В МКД, оборудованных коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии - по фактическому потреблению МКД по показаниям ОДПУ.

С понижением температуры наружного воздуха показания ОДПУ возрастают, начисления коммунальной услуги отопление увеличиваются

Для снижения пиковой нагрузки в самые холодные месяцы ООО «Теплоэнерго» предлагает жителям города производить предоплату в межотопительный период, деньги аккумулируются на лицевом счёте плательщика и уменьшают сумму к оплате в зимний период.